Toyota do Brasil

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

09/11/2017 às 15:04

ID: 30209809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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VOCE, QUE PENSA EM COMPRAR UM COROLLA *******, NAO DEIXE DE LER, ENVOLVE SUA SEGURANÇA, VEJA MEU RELATO:

NO DIA 14/06/******* FIZ A COMPRA DE UM VEICULO TOYOTA COROLLA XEI NA CONCESSIONARIA TERRA FORTE DE MONTES CLAROS.
ACONTECE QUE NO DIA 01/08/******* O VEICULO COMEÇOU A APARECER BOLHAS EM 03 PNEUS, LEVEI ATE A CSS OSAKA EM IPATINGA, QUE FEZ O ATENDIMENTO E ENCAMINHOU A FABRICANTE DO PNEU, NO CASO A PIRELLI. OS "TECNICOS" FIZERAM UM LAUDO DE DEFEITO POR MAU USO. OK!!! BELEZA... ATE AI TUDO BEM... MAS ACONTECE QUE NO DIA QUE FUI BUSCAR O CARRO, O MESMO JÁ ESTAVA FATURADO E PERCEBI QUE ESTAVA COM O TAL PNEUS PIRELLI, PEDI AO CONSULTOR TROCA, MAS NAO TEVE JEITO, NAO TINHA OUTRO PNEU NOS VEICULOS EM ESTOQUE. PENSEI EM DESISTIR DA COMPRA PELOS TAIS PNEUS, MAS COMO JA ESTAVA FATURADO IRIA GERAR MULTA, POR FIM DEIXEI OBSERVAÇÃO NA CSS TERRA FORTE. FUI ATENDIDO PELO CONSULTOR DOUGLAS QUE PODE CONFIRMAR A VERACIDADE DESSA INFORMAÇÃO.

SEMPRE TIVE VEICULO TOYOTA, TIVE UM COROLLA DESDE *******, UM EXCELENTE CARRO, COM OS MESMO PNEUS, MAS NÃO TIREI ZERO, POREM ESTAVA POUCO RODADO E COM KILOMETRAGEM BAIXA E PNEUS ORIGINAIS, OS 04, ....... REPITO QUATRO 4 , 4 , 4 , 4 PNEUS ESTAVAM COM BOLHAS, MOTIVO DE NAO GOSTAR DE PNEU PIRELLI.
CONTATEI A TOYOTA PELO ******* DIVERSAS VEZES POIS O CARRO TINHA 45 DIAS, A MESMA DISSE QUE NAO PODE FAZER NADA, QUE A GARANTIA E DO FABRICANTE DOS PNEUS, https://******* ESPERE AI..... EU NAO COMPREI PNEU, COMPREI UM COROLLA DE MAIS DE *******.00,00 C E M MIL REAIS!!!! , PELA CONFIABILIDADE DO PRODUTO, INCLUSIVE 02 AMIGOS MEUS EU LEVEI LA NA CSS E SAIRAM DE COROLLA ZERO PORQUE EU VENDI, ELES SO FATURARAM. EU ERA,ERA,ERA........ FA DA MARCA, MAS CONCLUO QUE: NAO PASSA DE UM BOM VEICULO, NADA MAIS.

DESCASO COM UM CLIENTE, IREI ACIONAR O PROCOM POIS TEREI QUE TROCAR O PNEUS, COMPREI UM CARRO MAIS CARO DO QUE O MODELO ******* POIS TEM O NOVÍSSIMO CONTROLE DE TRAÇÃO E ESTABILIDADE, UM LAÇAMENTO SENSACIONAL E A MAIOR NOVIDADE DA INDUSTRIA AUTOMOTIVA, MAS QUE ATE FIAT UNO TEM, MAS SO AGORA O COROLLA COLOCOU....... ENFIM PAGUEI MAIS CARO PELA SEGURANÇA....

RESUMINDO, COMO PODE UMA FABRICANTE COLOCAR UM PNEU ARO 17, DA PIRELLI, QUE TEM UM ÍNDICE DE PESO E ROLAGEM BAIXO, NUM CARRO TAO CARO... PNEU DE QUINTA CATEGORIA... EM UM CARRO ACLAMADO TAO CARO QUE SO AGORA COLOCOU A SEGURANÇA EM FOCO???????
ESSE PNEU VAI TE DAR MUITA DOR DE CABEÇA, FABRICANTE TOYOTA, PARE DE USAR ESSE PNEU E VOCES SABEM DO QUE ESTOU FALANDO.

FIZ VARIAS RECLAMAÇOES NO *******, EM NADA ADIANTOU, NA PIRELLI *******, A CONSULTORA DISSE QUE SÓ IA COLOCAR OBS, NADA PODIA SER FEITO..
FICA A DICA.... SE VOCE VAI COMPRAR UM corolla ZERO KM *******, FICA O ALERTA, EXIJA O PNEU MICHELIM OU BRIDGESTONE, POIS ESSE PIRELLI VAI TE DAR DOR DE CABEÇA, PODE ATE LEVAR VOCE SUA FAMILIA PARA UMA VIAGEM LONGA EM UMA VIDA MELHOR ....
INFORMAÇÕES NECESSARIAS PARA COMPROVAR QUE SOU CONSUMIDOR:
*NF TERRA FORTE MONTES CLAROS *******
*PROTOCOLOS TOYOTA:*******/******* ALEM DE OUTROS
*KM DO VEICULO: 2.345KM (PASMEM, QUANDO COMECOU TINHA 1.******* KM)
*ORDEM SERVIÇO OSAKA IPATINGA: *******
*PLACA VEICULO: *******
*O LAUDO DA PIRELE ME DERAM UMA COISA BORRADA, NEM DA PRA LER, MAS QUE VOU LEVAR AO PROCOM

RESULTADO: IREI PROCURAR O PROCOM, POIS AS FABRICANTES NAO ESTAO NEM AI PARA O CONSUMIDOR... NESSE PAIS SE TEMOS ALGUM DIREITO TEMOS QUE CORRER ATRAS...
REPITO COMPREI UM CARRO E NAO PNEUS, A GARANTIA NESSE CASO É SOLIDARIA.