Entrega no endereço incorreto
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2017 às 16:30
ID: 23325755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProduto entregue em endereço incorreto mesmo alterando no meu cadastro da submarino. PRODUTO FOI DEVILVIDO HJ! NAO CONSIGO CONTATO COM A SUBMARINO PARA INFORMAR O EQUIVOCO DESDE ANTES DO NATAL! SOLICITO MEU PRODUTO POIS FOI PAGO Á VISTA E NO MEU ENDEREÇO. UNICO CONTATO QUE TIVE COM A SUBMARINO DESLIGARAM NA MINHA CARA! E AGORA PERCO A ENTREGA E O DINHEIRO? ME AJUDEM E MELHOREM O ATENDMENTO POS VENDA.
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Resposta da empresa
03/01/2017 às 16:41
Estamos entrando em contato com a cliente diretamente pelo seu e-mail *******
Consideração final do consumidor
04/01/2017 às 10:46
Atendimento ótimo, rápido e eficiente. A Toy trata com seriedade seus clientes, parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10