Produto esgotado e substituído sem consentimento no dia da entrega.
Não respondida
Brasília - DF
20/07/2026 às 08:36
ID: 254317605
Fiz uma compra no dia 13/7 de uma Bahamuth Blitz. A loja agendou a entrega até dia 20/7, porém hoje, no dia 20/7, a loja envia uma mensagem informando que o produto havia esgotado e que enviaram outro no lugar.
Daí vem o questionamentos:
Por que fui capaz de comprar o produto se o mesmo não estava em estoque ?
Por que eles só me informaram a indisponibilidade no dia da entrega ?
Como eles sabem que o produto que vão enviar me atende e que não já tenho um igual ?
A loja agiu de forma extremamente irresponsável e não profissional.
Por ora, não recomendo a loja.