Peça faltando no quebra-cabeça A Noite Estrelada

Respondida
Feira de Santana - BA
09/08/2026 às 23:31
ID: 256016339
Prezados,
Meu nome é Maria Luiza e recentemente adquiri um quebra-cabeça da marca de vocês, da edição A Noite Estrelada, de Vincent van Gogh (500 peças). Ao finalizar a montagem, percebi que uma das peças está faltando, impossibilitando a conclusão da imagem, que é muito importante para mim.
Gostaria, por gentileza, de solicitar o envio de uma nova peça para reposição. Seguem os dados para envio:
- Ela é a 9 peça na linha horizontal e a 7 peça na coluna vertical (enviei fotos para melhor localização)
Enviei um e-mail informando a situação também
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:11
Bom dia,
Verificamos que temos uma tratativa aberta por e-mail, seguiremos por lá para a reposição da peça
Att