Cobranças indevidas e descaso da Tozzi na rescisão de contrato de aluguel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sinop - MT

31/01/2026 às 09:16

ID: 239376425


Alugamos um imóvel pela Tozzi e quando resolvemos encerrar o contrato, devido a falta de atendimento por parte deles e do proprietário, apto com vazamentos, água saindo pela tomada, rachaduras, banheiro com infiltração. Tivemos que sair do imóvel varias vezes por falta de água no prédio. Más na hora de encerrar o contrato, eles vem com um relatório e um contrato leonino, cobrando reformas que o proprietário deveria arcar. O pior está por vim, não devolveram meu cheque calção e ainda ameaçam o inquilino. Não recomendo ninguém fazer negócio com esta imobiliária. Tenho todos os vídeos e fotos do apto que comprovam o relato. Estarei procurando meus direitos juridicamente, já que de forma civilizada eles não conseguem. Não sei como uma empresa desta está no mercado á 30 anos.

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Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 09:45

querem ganhar na força, sendo arrogantes e tentam coagir o tempo todo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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