Descumprimento de contrato e falta de comunicação por escritório de advocacia
Não respondida
Americana - SP
06/02/2026 às 11:30
ID: 239965233
Escritorio responsavel pelas Oticas Carol, contrato para conduzir um caso relacionado à compra de óculos.
Desde o início, enfrentei demora excessiva nas respostas, falta de retorno por longos períodos e ausência de atualizações claras sobre o andamento e descumprimento de contrato. Em diversos momentos, precisei insistir para obter qualquer posicionamento, sem sucesso.
Os prazos não foram cumpridos, não houve acompanhamento ativo do processo e, na prática, o atendimento foi abandonado, sem qualquer explicação formal ou encerramento adequado.
O mínimo esperado de um escritório de advocacia é comunicação, responsabilidade e transparência o que infelizmente não aconteceu.
Registro esta reclamação para alertar outros consumidores e aguardo um posicionamento formal do escritório, com explicações claras sobre o ocorrido e providências para a situação.