Assinatura da sala de opções expirada e dificuldade de renovação na plataforma Eduzz

Olá, tudo bem?

Muito obrigado por estar conosco há mais de 2 anos, é uma alegria ter você como assinante.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Analisamos seu caso com atenção e identificamos que existem duas assinaturas vinculadas ao seu cadastro na plataforma, o que acabou gerando uma inconsistência no sistema e impactando temporariamente o seu acesso.

Esse tipo de situação pode acontecer quando há uma renovação antecipada ou mais de uma contratação ativa, e infelizmente a plataforma acaba não tratando isso da melhor forma.

Já estamos regularizando tudo para que seu acesso seja normalizado o quanto antes. Além disso, vamos acrescentar 15 dias extras ao seu plano como forma de agradecimento pela compreensão.

Para agilizarmos, pedimos por gentileza que nos chame no WhatsApp:
https://wa.me/5516981878704
informando o e-mail cadastrado na Eduzz para reativação em nossos canais.

Nosso compromisso é garantir que você tenha sempre a melhor experiência conosco.

Conte conosco. Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe TP Capital