Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bebedouro - SP

20/05/2026 às 10:52

ID: 249170879

comprei está camera de segurança com a informação da garantia de 2 anos, agora está dando problema, já fiz varios testes, e continua com problema, então entrei em contato com o suporte informando sobre o problema, me pediram para fazer os teste e fiz como pediram, e nao resolveu, e cada hora eles pedem para fazer um procedimento sendo q tudo já foi feito, tenho outras cameras funcionando perfeitamente e só a deles está ccom problema, quero devolver e mandar para garantia , mas estão dificultando para nao darem a garantia.
No aguardo da resolução
Pedido
Substituição do produto/serviço

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Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 18:33

Eu mesmo precisei resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0