Câmeras TC60 com problemas de conexão Wi-Fi e falta de suporte
Não respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 12:47
ID: 233835731
Bom fiz a compra de 10 câmeras modelo TC60 (BR) e não conseguimos conectar ao Wi-Fi,
Já foi feito tudo inclusive configurar com nas frequências de 2,4 GHz , mas o problema persiste.
Tentamos ligar por milhares de vezes , DERRUBAM A LIGAÇÃO e não conseguimos de fato um atendente para falar e nos ajudar.
Pelo e-mails foi enviado um VIDEO mostrando o que esta acontecendo a resposta é sempre a mesma , um passo a passo , que inclusive tentamos e não resolveu.
A comunicação é PESSIMA , me sinto ENGANADA pois estou com um produto que não consigo utilizar e não tenho SUPORTE NENHUM da LOJA.