Dificuldade na Isenção de Veículos: Documentação Completa, Múltiplos Canais e Falta de Resolução
Em réplica
Taubaté - SP
28/05/2026 às 15:22
ID: 249957617
Estou tentando a isenção de meus veículos desde agosto de 2025 até agora está enrolado, tenho toda a documentação exigido, ja fiz pelo site, app e pessoalmente é até agora nada.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:39
Prezado usuário;
Entramos em contato diretamente em seu e-mail cadastrado informando sobre a pendência em seu cadastro e os documentos/informações que ainda estão faltando.
Solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada. Caso prefira, também é possível comparecer presencialmente em nossa sede para mais informações e regularização da pendência.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 12:03
Ja estive 3 vezes presencialmente não resolveu nada, tenho toda a documentação, hora diz que estou isento em outro momento diz que não.
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 12:03
Ja estive 3 vezes presencialmente não resolveu nada, tenho toda a documentação, hora diz que estou isento em outro momento diz que não.