Taxa ambiental em Ubatuba: Exigência de documentação absurda e incompetência no sistema de administração e cobrança.
Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2026 às 10:38
ID: 249381033
Esta empresa, além de exigir uma documentação absurda para comprovação de propriedade no município de Ubatuba (penso que uma simples cópia do IPTU já seria um comprovante), esbanja incompetência em seu sistema de administração e cobrança da tal "taxa ambiental" inventada para aumentar a arrecadação.
Ao tentar registrar um segundo veículo ao mesmo imóvel e estando o mesmo em nome do meu filho, pedido de registro que foi negado em 22/04/2026 através de e-mail a mim enviado por "*****" alegando falta de documento comprobatório da filiação. Em 30/04/2026 enviei e-mail com o documento exigido em anexo para "Notificação Eco Ubatuba TPA" com cópia para "*****".
Em 20/05/2026 recebi outro e-mail com um "tutorial" para registro do veículo, sendo que em e-mail anterior haviam me dado prazo até 13/05/2026 para atender a solicitação.
Como não posso viajar de volta no tempo, acho desnecessário tentar enviar novamente o documento solicitado.
Com a palavra esta TPA Eco Ubatuba.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:41
Prezado(a) usuário(a),
Informamos que seu cadastro foi analisado, e a resposta já foi encaminhada para o e-mail cadastrado em nosso sistema.
Por gentileza, solicitamos que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe ECO Ubatuba
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 19:30
Minha nota se refere não à resolução do problema mas sim quanto ao sistema ter me obrigado a recorrer ao Reclame Aqui para resolver uma burocracia que poderia ser bem mais simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6