A empresa pertuba o sossego da vzinhança

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

22/07/2024 às 23:32

ID: 193543899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mesmo após diversas reclamações minhas, a empresa continua realiza do carga e descarga de material de construção após as 19:00. Frequentemente passando das 22:00 e também madrugada à dentro. O que incomoda é alto ruído dos caminhões, do trabalho em si, e também dos trabalhadores falabdo alto e gritando.

A empresa me jura que está trabalhando para melhorar a situação, mas até agora não apresentou nenhuma medida concreta, e o ônus tem sido todo meu. E da vizinhança, que se incomoda muito com a perturbação do sossego e poluição causada pela empresa, a qual responde pelos seus fornecedores.

Reitero, há legislação ambiental e cívil que a TPA está ferindo com seu desserviço à vizinhança. Se você estão tão empenhados assim em minimizar o incômodo que estão causando, apresentem medidas concretas ao invés de afirmações genéricas. Tem algum processo ocorrendo? Vocês tentaram alguma licença especial? Tem algum abaixo assinado que vocês tentaram conduzir com o bairro para levar a algum vereados? Me apresentem este tipo de fatos, ao invés das palavras razas que vocês tem utilizado.

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Resposta da empresa

23/07/2024 às 13:49

Sr. Alexandre,

O melhor caminho para esclarecer todas suas dúvidas será marcar um bate papo com o engenheiro responsável pela obra.
Favor entre em contato através do nosso portal do SAC: https://*******

Atenciosamente,
SAC

Réplica do consumidor

23/07/2024 às 20:36

A TPA é responsável pela obra, e pelo engenheiro. Não o contrário. O canal no qual eu e você estamos conversando existe justamente para que hava visbilidade. Se vocês acham que o problema é com o engenheiro, conversem com ele e me retornem por aqui

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 04:37

Continua acontecendo, com carga e descarga de caçambas, inclusive às 4 e pouco da manhã

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1