Atraso e falta de atualização no pedido via TPL

Não respondida
Santos - SP
10/07/2025 às 10:22
ID: 221731085
Dias sem atualizações do pedido. Fiz um pedido em uma loja na qual enviou o pedido vi TPL. O pedido se encontra em separação desdo o dia 04/07 e até agora nada de atualizações. Coloco o código de rastreio informado (*****) e consta como "Pedido ainda em processamento ou dados incorretos. Por favor tente novamente". Além disso, nenhuma data é informada sobre a previsão de entrega.
Falta de informação e cuidado com o cliente.