Atraso na entrega, falta de retorno e solicitação de cancelamento/reembolso

Não respondida
Rio Claro - SP
04/01/2026 às 17:09
ID: 236573385
Realizei uma compra no site no dia 30/11/25 com previsão de entrega para 5 dias, hoje é dia 04/01/2026 e ainda não recebi a mercadoria, já entrei em contato com a loja via WhatsApp relatando o problema mais de uma vez porém não resolvem e não retornam. Gostaria de cancelar a compra e solicitar o reembolso.