Compra 7.01.*******
Respondida
Porto Alegre - RS
28/01/2025 às 11:10
ID: 208420379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia . Realizei uma compra no site TPM de Ofertas dia 07.01.*******. Com previsão de chegada em 8 dias úteis . Mandei e-mail pedindo código de rastreio,porém a empresa mandou um *******,já fui aos correios verificar.
Agora mando e-mail e não sou respondida ,inclusive consta que nada foi postado em meu nome.
Fico no aguardo .
Sabrina Frota
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 14:36
Boa tarde Sabrina, tudo bem ?
Sou Ana Dias e fiz questão de verificar seu ******* de falar com nossa gerente dos correios e ela informou que deve um pequeno e com isso não conseguiram enviar seu pedido com o código que informamos para você, mais pode ficar tranquila que já tenho o novo código de rastreio que já vai estar disponível nos correios: *******.
Pedimos desculpa por todo o inconveniente mais já resolvemos em breve você vai estar recebendo seu pedido.
Qualquer dúvida estou á sua disposição.