Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/10/2023 às 19:24

ID: 174718195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou com 2 mercadorias trancadas nos correios desde o dia 19'09. Sendo que uma fui taxada, já paguei e continua na mesma situação. Já abri reclamação e não permitem que abra mais nenhuma e para completar não dão retorno. Descaso total. Vou perder o dinheiro pago. Para que taxar, se não liberam ?????
Absurdo. E aí @correios????????

Compartilhe

Resposta da empresa

26/10/2023 às 11:23

Bom dia Patricia, Tudo bem?

Qual o número do seu pedido e seu número de rastreio? por gentileza.

Réplica do consumidor

30/10/2023 às 19:39

Resolveu parcialmente, uma mercadoria saiu de Curitiba e já esta no Centro de Distribuição, mas a outra com *******, foi taxada, efetuei o pagamento dia 28/09, já passou mais de 1 mês e até agora encontra-se em Curitiba, apenas com confirmação de pagamento.
Por favor me enviem, desculpa mas após está taxação está horrível de efetuar uma compra, sei que a demanda é grande, mas 33 dias parado, não da para aceitar.
Aguardo uma resposta e envio breve
Att
Patrícia