COMPREI E NÃO RECEBI NEM O PRODUTO NEM RESPOSTA DA EMPRESA
Resolvido
Bagé - RS
20/08/2021 às 14:03
ID: 128427375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa e já passou o prazo de entrega que seria de 10 a 40 dias (já são mais de 50 dias) e nada. Já mandei dezenas de emails e não obtive retorno nenhum da empresa. Meu pedido foi o #*******. Já paguei o produto e nada.
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 23:18
Olá, Tudo bem?
Verificamos que seu produto já consta como entregue.
Verifique certinho e qualquer coisa estamos a disposição através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Desde já, agradecemos!
Att,
EQUIPE TPM SHOPS
Consideração final do consumidor
19/10/2021 às 17:40
O produto demorou bem mais do que o previsto, mas foi entregue todo certinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
25/10/2021 às 11:10
Estaremos sempre tentando melhorar para dar o melhor aos nossos clientes!
Agradecemos por tudo e estamos a disposição!
Att,
Equipe TPM SHOPS