Não recebi o produto. Ninguém me dá retorno. Não compre desta marca!!!

Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2021 às 17:30
ID: 133058255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi o produto. Ninguém me dá retorno. Não compre desta marca!!!
Fiz a compra de uma mochila pelo site da TPM Shops no dia 18 de setembro, há exatos 2 meses. Recebi a confirmação de compra e código de rastreamento, mas sempre aparece a mensagem "seu produto foi postado recentemente" e nunca muda de status. Já mandei vários emails e ninguém me responde. Já pedi cancelamento e ninguém me retorna.
Um completo descaso com o cliente. Não compre dessa marca!!!
código de rastreamento: *******