Não estou conseguindo editar e salvar os DWG.
Respondida
Betim - MG
09/05/2025 às 10:42
ID: 216658763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei a versão estudante em 2024, fiz um curso no You Tube onde aprendi instalar o software, foi difícil, tive que desativar o antivírus e firewall.
Esse ano de 2025 quando tentei abrir o TQS apareceu uma mensagem pra atualizar, atualizei, mas logo notei que tinha que fazer o mesmo do ano passado, desabilitar o antivírus e o firewall e criar exceções.. foi difícil.. e agora estou tendo dificuldades com essa verão pois não estou conseguindo editar e salvar os DWG.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 17:25
Prezado sr. Wesley, boa tarde.
Tentamos entrar em contato com o sr. via telefone, mas recebemos apenas o aviso de caixa postal. De qualquer forma, enviamos um email para o sr. de modo a obtermos mais detalhes sobre o problema apresentado.
É importante observar que o canal correto para acionar o Suporte TQS é através do link https://******* ou ainda através do telefone *******.
Ficamos no aguardo do seu contato.
Um abraço,
Equipe TQS