Pedido não entregue

Respondida
Araçuaí - MG
29/04/2022 às 12:28
ID: 142585871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra na loja TR Acessórios no dia 01/04/22 e até hoje não recebi o pedido(29/04). Aguardei um prazo de 10 dias pra pedir a eles o código de rastreio, uma demora pra responder, e ainda quando respondem não sabe dar uma resposta concreta do que houve ! E desde então nao consigo resolver o problema com eles. Sempre mando msg uma demora pra ter uma resposta sem resultado. Uma verdadeira falta de respeito com os clientes. Indignada com a falta de responsabilidade dessa loja! Nunca mais compro com eles e nem recomendo a ngn.
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Resposta da empresa
07/05/2022 às 18:05
Boa noite! Desde de já pedimos desculpas pelo atraso no estorno! O mesmo já foi feito! E estamos a disposição para melhor esclarecimentos! Vanessa Cristina, pedimos desculpas pelo ocorrido! TR Acessórios