Eu faço o pagamento o mesmo bloqueia o celular

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Salvador - BA

27/05/2026 às 06:13

ID: 249792669

Fiz o pagamento do celular e o aparelho continua bloqueado

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 12:49

Olá! Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno relatado.

Gostaríamos de esclarecer: a Liqi Securitizadora, antiga TR Block, não emite boletos para pessoas físicas e não realiza cobranças diretamente a consumidores finais. Nossa atuação é restrita ao mercado financeiro institucional adquirimos carteiras de recebíveis de empresas originadoras e emitimos Certificados de Recebíveis (CRIs) para investidores qualificados. Não mantemos nenhuma relação comercial direta com o público em geral.

O que pode ter ocorrido é que uma empresa cedente parceira nossa realizou uma venda a prazo para você, e essa carteira de crédito foi posteriormente cedida à nossa securitizadora como acontece, por exemplo, com financiamentos de aparelhos celulares ou outros produtos parcelados.

Nesse caso, recomendamos que você entre em contato diretamente com a loja ou financeira com quem realizou a compra, pois eles são os responsáveis pelo seu contrato e poderão auxiliá-lo com mais precisão.

Colocamo-nos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.

Equipe de Atendimento Liqi Securitizadora