TR DIESEL

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

22/06/2021 às 19:22

ID: 125638255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07 de junho de ******* comprei pelo site da empresa TR Diesel um sensor de pressão para o caminhão, cujo valor total (peça + frete) foi de R$ *******,52. Contudo, ao receber a ******* que ela veio sema nota fiscal e somente depois de mandar mais de 3 e-mails para a empresa e mais de 3 mensagens por whats app é que a TR Diesel me mandou a citada nota fiscal de compra por whats app. Contudo, como a peça não deu certo para o caminhão, ainda dentro do prazo de 7 dias para a devolução de produtos comprados no e-commerce, solicitei a empresa que me enviasse o código de logística reversa para a devolução do produto, tanto por whats app como por e-mail. Todavia, até a presente dada não obtive qualquer resposta.
Desejo o código de logística reversa para que eu possa devolver a peça comprada e o estorno do valor pago, com urgência.