Atraso na entrega de móveis planejados e falta de retorno da loja
Não respondida
Estância Velha - RS
28/11/2025 às 21:01
ID: 233172753
Olá, fiz meu projeto a dois anos atrás, esse ano entregaram meu apartamento no mês de julho,desde agosto aguardo a entrega dos moveis planejados. Foi prometida a entrega no dia 27.10.2025 e até agora não tive nenhum retorno. Acho que já falei com umas 5 pessoas diferentes e ninguém consegue me dar um retorno de quando entregarão meus moveis. Inclusive entrei em contato com a Fabrica no Paraná e eles também não conseguiram me dar uma posição sobre a entrega. Não adianta ligar no número *****. Já falei com Amanda, Tatiana, Claudia (pós vendas) e na Fabrica falei com a Flavia e enviei email para a gerente Sandra.A próxima reclamação será no Procon e irei acionar advogados. A loja do ibirapuera inclusive já alterou o nome fantasia. Não recomendo. Se algum cliente já entrou com ação judicial por favor entre em contato comigo. Obrigado ***** *****