Profissional não presta serviço e não devolve valor pago

Não respondida
Joinville - SC
05/08/2025 às 13:28
ID: 223796373
Conheci o ***** por um indicação, fiz a primeira consulta, ele foi antecioso, solícito se mostrou prestativo, características que me fizeram confiar e realizar o pagamento da sessão, no valor de R$ 200,00, no qual seria 12 sessões, valor de 2.400,00 onde fiz o pagamento via pix dia 01/07.
Após a confirmação do pagamento, entretanto, o comportamento do profissional mudou completamente. A sessão foi desmarcada sem justificativa adequada, e desde então ele não responde minhas mensagens, não atende minhas ligações e não me dá qualquer retorno. Solicitei que devolvesse meu dinheiro já que o combinado não estava sendo feito
Ressalto que, embora o valor pareça pequeno, trata-se de um investimento feito com grande esforço, pois envolve minha saúde mental. Como é sabido por qualquer profissional da área terapêutica, muitas vezes tiramos dinheiro de onde não temos para buscar ajuda psicológica.
Diante da falta de atendimento, ausência de prestação do serviço e da postura negligente do profissional, me sinto enganada e [Editado pelo Reclame Aqui].
Já fiz dois boletins de ocorrência contra o mesmo, e acredito que para resolver só entrando na justiça.