SERVIÇO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Cuiabá - MT
11/03/2021 às 11:29
ID: 120842867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma logo marca, fiz o pagamento de R$ *******,00 no dia 05/02/*******. O prazo para entrega da arte era de 48horas. Não obtive a a arte, não me respondem fui bloqueado e estou no prejuízo. Acredito que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Empresa que contratei o serviço é: THALES RAFAEL SEVERIANO DE ARAUJO******* - Nome fantasia: TR REPRESENTAÇÕES - Telefone de contato******* - e-mail: thales84araujo@hotmail.
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Resposta da empresa
11/03/2021 às 11:42
Olá Edinaldo, apesar de termos o mesmo nome fantasia, você colocou a reclamação para a empresa errada. Somos a Tuchler Representações e Serviços e trabalhamos com importação e não com design de Logo.
Desculpe pelo vosso prejuízo junto a essa outra empresa mas não temos nenhum relacionamento com ela. Favor cancelar está reclamação e abrir contra a empresa correta.
Atenciosamente,
Ronaldo
Consideração final do consumidor
11/03/2021 às 12:04
Peço desculpas pelo equivoco. Sem mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10