troca
Não respondida
Porto Alegre - RS
01/02/2025 às 19:36
ID: 208835059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado no dia 17/01, na loja maior que tem em frente a Gaston, para utilizar no dia de hoje 01/02 em uma formatura, provei a sandália dentro da minha casa ( piso) e as tiras com stras ficaram bem largas no meu pé fazendo meu pé virar para o lado e arrebentando a tira lateral ( que não deveria por o produto ser de "qualidade") fui até a loja da Tr5 que é menor, não sei o numeral dela, pois consegui estacionar minha moto em frente ai foi mais próximo para mim, uma senhora da loja acredito que seja gerente ( inclusive indico aumentarem o salário dela pra ver se ela fica mais feliz) me falou mais de 03 vezes que usei a sandália, e respondi que não pois não fui a nenhum lugar com ela ( para mim usar é sair com ela em algum lugar) a sandália em perfeito estado físico inclusive estava ate mesmo com os adesivos, eu não quis nem terminar de falar com ela e explicar pois é tremendamente ignorante afirmando uma coisa que ela não que sabe, fui na outra loja que fiz a compra e solicitam que eu deixasse a sandália lá para avaliação, sendo assim eu tive mais um gasto pois tive que comprar outro calçado hoje para ir ao evento . Quem é responsável pelo produto em loja é o fornecedor, ele que deve depois responder com o fabricante. Nunca compro nessa loja, não sei o que pensei ao entrar nela, mas me deixou um aprendizado ne nunca mais comprar nessa loja, eu realmente gostaria de mandar eles descartar o produto pois não me de fará falta , mas só não fiz pois meu esposo me orientou, que obvio que eu informando isso a eles , vão fazer a troca com o fabricante e vão colocar para vender novamente e eu vou sair no prejuízo, pois o produto já está com eles. A pessoa que me atendeu nessa loja que efetuei a compra foi super educada, mas pessoal se vocês não querer se incomodar e jogar seu dinheiro fora compre em outra lojas, Gaston , Paquetá são super flexíveis e cordiais com os clientes.