Plataforma Trabalha Brasil: Falha no acesso, falta de resultados e suspeita de uso indevido de dados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2026 às 21:59

ID: 236588889

BOLETIM DE OCORRÊNCIA TRABALHA BRASIL

Dados da vítima:

Nome: *****

Nome adicional: *****

Contato: ***** / *****

Empresa envolvida:

Trabalha Brasil (www.trabalhabrasil.com.br
)

Descrição do fato:

Venho por meio deste registrar ocorrência em face da empresa Trabalha Brasil, pois utilizei a plataforma para me candidatar a vagas de emprego. Apesar de realizar diversas candidaturas durante mais de 1 ano, nunca consegui avançar para entrevistas ou qualquer etapa do processo seletivo, mesmo seguindo corretamente todas as instruções da plataforma.

Além disso, enfrentei problemas recorrentes de acesso e suspeito que meus dados pessoais possam estar sendo utilizados de forma indevida ou que haja alguma falha de segurança na plataforma, o que impede a utilização adequada dos serviços contratados.

Diante disso, solicito que os fatos sejam devidamente analisados e verificados, garantindo que sejam tomadas as providências cabíveis para resguardar meus direitos e a segurança de meus dados. Registro este Boletim de Ocorrência para resguardar meus direitos legais e servir como documento formal para apresentação a órgãos competentes, como PROCON e Ministério do Trabalho, caso necessário.

Declaro que as informações prestadas são verdadeiras.

Local e data: São Paulo, 12/07/2024
Assinatura: *****

Compartilhe

Resposta da empresa

05/01/2026 às 08:56

Olá Michael, como vai? :D

Gostaríamos de informar que sua solicitação foi atendida com a devida atenção, conforme conversamos por e-mail. Esclarecemos que o Trabalha Brasil atua como plataforma de divulgação de vagas, sendo o processo seletivo e o contato com candidatos de responsabilidade exclusiva das empresas anunciantes. Por esse motivo, o envio de candidaturas não garante retorno, entrevistas ou avanço nas etapas do processo, mesmo quando todas as orientações da plataforma são seguidas corretamente.

Em relação aos relatos de acesso, informamos que a plataforma conta com protocolos de segurança e proteção de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Agradecemos por confiar em nosso suporte e desejamos muito sucesso em sua busca!
Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe do Trabalha Brasil.
[email protected]