Solicitação de estorno de assinatura cancelada e não utilizada no cartão de crédito.
Respondida
Santos - SP
09/09/2026 às 13:41
ID: 258582495
Prezados,
Até o momento o cartão não consta o estorno da assinatura cancelada. Estão sendo lançadas 12 parcelas de R$ 195,90. Solicito o estorno de forma definitiva de todas as parcelas no meu cartão de crédito, uma vez que o serviço não foi utilizado e fizemos o cancelamento dentro do prazo pelo código de defesa do consumidor para compras on line. O cancelamento foi efetuado no mesmo dia que feito a assinatura. Recebi o email com o cancelamento da assinatura, no entanto, não houve estorno no cartão de crédito.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 10:45
Olá Agnes, como vai? :D
Gostaríamos de informar que sua solicitação foi atendida com a devida atenção, conforme conversamos pelo Chat.
Agradecemos por confiar em nosso suporte e desejamos muito sucesso em sua busca!
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe do Trabalha Brasil.
[email protected]