Trabalha Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/04/2026 às 23:12

ID: 246081731

Prezado(a) [Nome da Plataforma ex: Catho / Indeed / InfoJobs],
Sou desempregado e há mais de 8 meses venho utilizando a plataforma de vocês na esperança de conseguir uma recolocação profissional. Infelizmente, estou sendo prejudicado constantemente e já não aguento mais essa situação.
O que vem acontecendo:
Paguei por [assinatura premium / plano pago] no valor de R$ [coloque o valor], mas não recebi vagas compatíveis com meu perfil;
As vagas anunciadas são repetidas, desatualizadas, [Editado pelo Reclame Aqui] ou de baixa qualidade;
Não consigo avançar nas candidaturas ou o sistema apresenta falhas constantes;
Perdi tempo e dinheiro sem nenhum resultado concreto, o que tem gerado grande frustração e angústia em um momento já difícil da minha vida.
Tentei resolver pelo suporte/chats/e-mails da plataforma, mas não obtive solução efetiva até o momento.
Essa situação me causou prejuízo financeiro (valor pago) e dano moral (estresse, perda de oportunidades e esperança de emprego). Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por uma plataforma que promete ajudar na busca de emprego, mas na prática só gera mais dificuldade.
Exijo, de forma urgente:
Devolução integral (ou em dobro, conforme Código de Defesa do Consumidor) de todo o valor que paguei;
Cancelamento imediato da assinatura/plano;
Melhoria real no serviço ou explicação clara do que está acontecendo;
Que a empresa tome providências para que outros usuários não passem pelo mesmo problema.
Caso não haja solução amigável em até 5 dias úteis, serei obrigado a registrar a reclamação no Procon, no Consumidor.gov.br e, se necessário, ingressar com ação no Juizado Especial Cível para reparação dos danos materiais e morais.
Aguardo retorno urgente com solução concreta.
Atenciosamente,
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