Não consigo acessar login
Resolvido
Brasília - DF
01/05/2018 às 21:49
ID: 35028745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro no site, quando coloco o login e senha não acontece nada, quando vou tentar acessar conteúdo exclusivo de assinante fala que não tenho cadastro, não aparece nem a barra de login e senha normalmente, só quando vou tentar acessar conteúdo, aguardo respostas
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Resposta da empresa
02/05/2018 às 17:22
Olá, Roseane, tudo bem?
Obrigado por nos contatar.
Por favor, envie o nome de usuário e e-mail de sua conta Premium para *******, bem como os 6 primeiros e 4 últimos números do cartão de crédito que está sendo debitado pelo site, para que possamos localizar a sua assinatura e assim resolvermos o seu problema rapidamente.
Envie também o ID da sua reclamação no Reclame AQUI, por favor.
Atenciosamente,
A Equipe do Trabalhos Feitos
Consideração final do consumidor
09/06/2020 às 16:32
OK
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10