Não consigo cancelar a assinatura
Resolvido
Teresina - PI
29/01/2025 às 17:06
ID: 208573647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar minha assinatura e não consigo. O site não tem mais opção de login, nem da opções de contato. Estou a meses tentando e não consigo cancelar essa assinatura. Preciso que entrem em contato comigo ou que permitam eu cancelar através de algum acesso on-line. Att
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 09:16
Olá,
Obrigado por nos contactar através do Reclame AQUI. Para que possamos ajudá-lo melhor, seria melhor que falasse com os nossos agentes de suporte, pois estão mais bem preparados para resolver o seu problema. Para qualquer dúvida, por favor contacte-nos pelo e-mail *******.
Cumprimentos,
Suporte ao cliente
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 15:13
Empresa não tem nenhum tipo de contato no site, parece que buscam se esconder. Se não fosse o reclame aqui não sei como teria resolvido.
Att
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6