Cobrança abusiva e ligações excessivas de dívida já quitada - Porto Seguro Aluguel - Trabbe
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 18:26
ID: 255256551
Cobrança abusiva e ligações excessivas de dívida já quitada - Porto Seguro Aluguel
Estou registrando esta reclamação contra a assessoria de cobrança da Porto Seguro (Fiança), Trabbe.
Há pelo menos 15 dias, venho recebendo mais de 20 ligações diárias com cobranças referentes ao produto Porto Seguro Aluguel, contrato número *****.
O problema é que esta dívida, no valor de R$ 2.495,27, já foi totalmente quitada. O pagamento foi realizado da minha conta bancária no Itaú via Pix, no dia 15/05/2026, com destino à instituição PagueVeloz sob o identificador *****. Apesar de eu já ter enviado o comprovante, as empresas não processaram a baixa no sistema.
A situação é desgastante e inaceitável.
Exijo a baixa imediata deste pagamento nos sistemas da Porto Seguro e da Trabbe, interrupção imediata de todo e qualquer contato de cobrança.
Os comprovantes de pagamento já estão anexados a esta reclamação.