Saque não recebido no aplicativo da Giga
Respondida
Fortaleza - CE
02/07/2025 às 10:29
ID: 221073947
Bom dia eu fiz umas vendas pra giga mais pelo aplicativo no meu CNPJ o crédito entrou no aplicativo eu solicitei o saque mas não recebi queria saber por que que eu não recebi E era pra receber na quarta e hoje é quarta eu não recebi segue meu e-mail do cadastro
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Cnpj *****
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 19:42
Boa noite, Elenir.
Espero que esteja bem.
Verifiquei a solicitação de saque realizada e identifiquei que, no momento da solicitação, havia divergências nas informações de cadastro e/ou informações incompletas. Por esse motivo o pagamento não pôde ser realizado.
Caso as informações já tenham sido atualizadas, o pagamento ocorrerá na próxima ordem ao banco.
Qualquer dúvida, estou à disposição no e-mail *******
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Renata - Líder de CS na Trabbe