Venda não computada e comissão não paga

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Divinópolis - MG

13/06/2025 às 14:36

ID: 219349279

Fiz uma venda Giga+ Pelo trabbe e simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] minha venda, Conversei com a cliente fechei o plano com ela, subi o pedido na trabbe passei o passo a passo para a cliente fazer quando chegar a mensagem do whatsapp, mas na trabbe está como "REJEITADO" Conversando com a cliente para entender ela me mandou print de toda a conversa e a instalação está agendada.. Estou com cara de palhaço agora, trabalhando de graça? Honestidade nota 0 vou reclamar em todas as redes sociais

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 10:12

Bom dia, Jackson.

Entrei em contato com a Giga+ para entender sobre a situação mencionada.
Os status das vendas são atualizados diretamente pelo fornecedor Giga+.
Solicitei que um executivo de vendas entre em contato com você para esclarecer os pontos levantados, e, caso haja alguma atualização pendente, que seja feita o mais breve possível, para você poder acompanhar em seu aplicativo Trabbe.

******* que a Trabbe não gerencia os status das vendas, apenas intermedia e gerencia o aplicativo.

Fico à disposição para quaisquer dúvidas relacionadas ao aplicativo Trabbe pelo e-mail *******

Desejo-lhe sucesso!

Renata - Líder de CS na Trabbe