Cobrança indevida de assinatura e recusa de contestação pelo banco
Não respondida
Vitória - ES
18/08/2026 às 11:02
ID: 256747935
Apareceu uma cobrança de assinatura desse serviço no eu cartão de crédito num valor de R$ 829,00
no dia 08/08/2026, sendo que eu não fiz essa assinatura. Fiz a contestação , porém o banco do brasil negou alegando que devido às regras da bandeira do seu cartão seria negada a contestação . Quero estornar esse valor , pois eu NÃO fiz nenhuma assinatura !! Inclusive tentar acessar o site desta Tracello , não acha meu cadastro , fiz os prints das telas onde tentei entrar com meu email .