Entregadores da 99Food/OL Track em Olinda reclamam falta de repasse da taxa de uso da Bag e agendamentos desfavoráveis.
Respondida
Recife - PE
25/02/2026 às 16:53
ID: 239644295
Sou de Recife e trabalho como entregador da 99Food pela OL Track na área de Olinda.
Fui informado que a 99 paga R$20,00 diariamente pelo uso da Bag para os entregadores, (que é solicitado o envio da foto) E que existe um valor mínimo de ganho garantido dependendo do turno e do dia da semana.
Mas não são repassados para nós entregadores que rodamos pela OL, não recebemos essa taxa de uso da Bag, e para conseguir entregas é necessário fazer agendamento a cada 2 dias e sempre já vem com horários preenchidos!
Gostaria de saber se vocês estão a par do que está ocorrendo, pois falo em nome dos entregadores aqui de Olinda para que possamos resolver essa situação.
Somos trabalhadores honestos,arriscamos nossa vida para levar o pão de cada dia para casa, para nossa família e estar sendo [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma?
Hoje mesmo, no almoço fiz apenas 4 entregas, onde quem é Nuvem fez muito mais!
Então, qual o objetivo dessa OL?
Porque precisamos de alguém que nos represente e fiscalizem essa OL.
Fico no aguardo de um breve retorno!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 18:17
Olá, tudo bem?
Esclarecemos que na praça de Recife/Olinda não existe valor mínimo garantido desde o início da operação, assim como não há pagamento de taxa diária pelo uso da Bag.
Qualquer valor que o entregador tenha a receber é sempre descrito diretamente no extrato individual dentro da própria plataforma.
Caso tenha recebido essa informação por algum canal, pedimos que nos envie prints ou a fonte para que possamos analisar internamente e verificar o ocorrido.
Seguimos à disposição para esclarecimentos.