Bicicleta infantil Track desganre.
Respondida
São Paulo - SP
30/01/2026 às 07:45
ID: 239273341
Comprei uma bicicleta infantil modelo Track ) e, com poucos dias de uso, já apresentou um desgaste anormal na peça da catraca. O problema se agravou porque não consigo encontrar a peça. Preciso de um retorno urgente sobre a disponibilidade da peça ou uma alternativa para resolver esse problema. Aguardo um posicionamento da marca o quanto antes.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 15:56
Olá Sra. Paloma, boa tarde. Tudo bom?
Lamento que isto tenha acontecido, fique tranquila nós iremos resolver este problema.
Nossa equipe de atendimento fará contato com a senhora para que possamos confirmar e obter algumas informações.
Atenciosamente,
OUVIDORIA TK3 TRACK