Simplesmente não funciona
Em réplica
Botucatu - SP
12/01/2023 às 12:42
ID: 157316309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTivemos em ******* um contrato com a empresa, que brevemente foi suspenso em virtude do não cumprimento de contrato e desta vez, 4 anos depois, com a promessa de que todos os problemas foram sanados, voltamos a contratá-la, mas realmente continua na mesma situação, não atende nem 10% do contratado, simplesmente pq não funciona, quer suporte? Esqueça, é realmente lamentável, não recomendo a ninguem
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 14:02
Olá Helielton, me chamo Gabriel,
Lamentamos profundamente saber que a sua experiência com nossa empresa não atendeu às suas expectativas. Entendemos a gravidade da situação que você descreveu e queremos assegurar que estamos aqui para resolver qualquer mal-entendido.
Tenho certeza que o seu caso já foi analisado e revistado pelo nosso time interno.
Caso queira pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte através do telefone ou pelo e-mail.
Estamos à disposição para resolver essa questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
04/09/2024 às 14:03
Olá Helielton, me chamo Gabriel,
Lamentamos profundamente saber que a sua experiência com nossa empresa não atendeu às suas expectativas. Entendemos a gravidade da situação que você descreveu e queremos assegurar que estamos aqui para resolver qualquer mal-entendido.
Tenho certeza que o seu caso já foi analisado e revistado pelo nosso time interno.
Caso queira pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte através do telefone ou pelo e-mail.
Estamos à disposição para resolver essa questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,