Propaganda enganosa
Respondida
Caxias do Sul - RS
05/12/2023 às 20:41
ID: 177515533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá visualizei duas vezes no Instagram anúncios com redes náuticas com 60% de desconto, no site não encontrei nenhum modelo com tal desconto. Chamei no whats e pararam de me responder. Quero comprar o produto anunciado com tal desconto como faço ?
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 09:05
Olá Anderson,
Compreendo sua frustração, mas é importante ressaltar que revisamos cuidadosamente nosso anúncio e ele está alinhado com as informações oferecidas, como informado os descontos são de ATÉ 60%. Valorizamos muito a transparência em nossas comunicações e trabalhamos para garantir a clareza absoluta.
Em nosso site o item no qual escolheu é um combo, e o mesmo se encontra com desconto de 35%.
Se houver algum outro ponto específico do anúncio que você gostaria de discutir para esclarecer sua interpretação, estou à disposição para ajudar. No entanto, reiteramos que o valor informado está correto e em conformidade com o que foi anunciado.
SAC:******* - Atendimento das 8:00hs às 17:00hs em dias úteis.
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Abraços,
Equipe Traços e Tramas