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Pederneiras - SP

26/05/2023 às 11:17

ID: 165354019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12 de Março de ******* adquiri o curso de programação oferecido pelo Edgard Matos . cujo o mesmo conta com varios modulos entre eles a Programação de criação de robos no MT5 .
Porem passado um bom tempo notei que o mesmo modulo não entra na plataforma para que eu possa dar continuidade e concluir meu aprendizado no curso que comprei . foi então que no dia 30 de Agosto enviei um direct para o perfil no intagram da empresa perguntando quando esse modulo estaria disponível e me disseram no proximo mes , que seria setembro em mim contas. pois bem nada do modulo . então no dia 01 de Outubro novamente fiz contato perguntando o pq do modulo ainda não estar disponível . agora a justificativa foi que estavam nos ultimos testes . isso ja se prolonga até a data de hoje maio de *******. ou seja 9 meses após e nada ainda , não eu questionando nada de mais apenas algo que paguei e esta incompleto . infelizmente não posso mais pedir reembolso pois o prazo não mais me permite então quero receber o curso por completo .