Propaganda enganosa do robô O Guardião: Promessa de uso em conta real, entrega de material educacional com proibição de uso real.
Não respondida
Blumenau - SC
22/11/2025 às 10:49
ID: 232552053
Comprei um robô chamado o Guardião, no entanto, constatei irregularidade verificada na oferta e comercialização de produto/serviço vinculado ao nome da empresa, especificamente em conteúdo criado e divulgado por *****, que promove vídeo publicitário referindo-se à venda de um Robô o Guaridão operacional com suposta taxa de acerto de 92%, operando em risco 5/1, e expressamente recomendado para uso em contas reais, pelo valor de R$ 1.400,00.
1. Contradição evidente entre a publicidade e o produto entregue
Após a aquisição, o consumidor é surpreendido com um Termo de Compromisso que impõe condições diametralmente opostas ao que foi anunciado, estabelecendo:
Finalidade exclusivamente educacional;
Proibição absoluta de uso em contas reais;
Responsabilização exclusiva do comprador caso utilize a estratégia fora do ambiente simulado.
Portanto:
O produto é vendido como operacional para conta real,
mas entregue como material apenas educacional,
com proibição expressa do uso anunciado na propaganda.