Erro no envio

Resolvido
Touros - RN
29/05/2020 às 15:57
ID: 105387833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Precisei compra um medicamento que precisa esta refrigerado "synacthen"
Entrei em contato com a empresa trade farma e comprei medicamento o promovem é que houve um erro na hora de me enviarem, ficou combinado o envio como posta restante para que eu pode-se retirar em uma agência dos Correios, acontece que a empresa enviou como um Sedex normal e esse erro fez com que o medicamento fosse devolvido, agora estou sem o medicamento e a empresa sequer me dá uma resposta
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Consideração final do consumidor
23/07/2020 às 06:59
A empresa é muito atenciosa com os clientes, a Nancy entrou em contato com migo e se dispôs a solucionar o problema. Deu tudo certo a empresa mostrou que zela pelos seus clientes. Estão de parabéns em especial a Nancy.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10