***** não envia link de embarque de adrenalina auto injetável após pagamento e não retorna contato
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 21:47
ID: 248042301
Fiz uma compra de ***** com a ***** e foram rápidos no processo de cotação, recebimento de documentos e valores. Após o pagamento, ficaram de me enviar o link de embarque do produto, já que o mesmo é importado e vital para quem tem alergia grave.
Acontece que há duas semanas eles prometem este link, não retornam WhatsApp nem e-mail e, depois de muitas cobranças, retornam dizendo que estão com alta demanda, que o sistema está instável etc.
Não sei se é descaso, [Editado pelo Reclame Aqui] ou algo do tipo. Fato é que estamos falando de um produto muito caro, de um parceiro que está na lista de indicação de importadores para este tipo de produto, é algo vital e que não existe no Brasil.
Já solicitei meu dinheiro de volta para que possa comprar o produto de um fornecedor sério e confiável, o que pelo visto não acontece com a trade farma.
Aguardo retorno urgente.