Comprei a plataforma e não recebi o acesso.

Reclamação respondida

Respondida

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Nova Olímpia - MT

17/05/2023 às 17:43

ID: 164832431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu marido comprou a plataforma e eles deram 2 dias úteis pra liberar o acesso, o prazo se esgotou, entrei em contato com eles , daí mim deram um prazo de até 10 dias úteis, mas uma vez o prazo se esgotou, entramos em contato com eles novamente, eles pediram mais duas semanas pra liberar o acesso.

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Resposta da empresa

17/05/2023 às 17:57

Prezada Sra. Aliny,

Gostaríamos de pedir desculpa por todo transtorno causado, tenha certeza que não é essa a imagem que queremos que tenha de nossa empresa.
Informo que acabamos de conversar com o seu marido explicamos a ele todo o ocorrido, ele está ciente desde o primeiro contato.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Equipe Trade Follow