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Londrina - PR

23/08/2024 às 09:40

ID: 195847399

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Adiquiri plano sem teste com 25 contratos no valor de R$1.*******,00 reais no fim de maio de *******. Após operar 4 dias e com saldo confortável e positivo no dia 11/06/******* minha conta foi derrubada sem motivo algum. Iniciei os contatos por e-mail e whats. Primeiramente enviaram após semanas uma conta da corretora Tullet mas sem liberação de margem, que nunca veio. Depois de mais algumas semanas enviaram uma nova proposta de um voucher para adquirir um plano superior sem custos adicionais e logo em seguida um cancelamento do mesmo por erro de plano. Após isso foi piorando pois só uma vez por semana respondiam por whats que a nelogica quer deveria liber minha conta, se isentando da responsabilidade. E finalmente no mês de agosto em uma resposta mais, nem por whats, nem por e-mail. Sem devolução do plano e nenhuma intenção mais de restituir minha conta. Além do custo altíssimo por operação no mínimo dólar de R$9,00 reais por contrato, o total desinteresse em resolver o caso e total desprezo pelo seu cliente que desde final de ******* começou adquirindo os planos desta instituição, que demonstrava prezar pelos bons valores tive a maior decepção, por anos de estudo dedicado ao meu sonho ser interrompido por uma instituição além de duvidosa sem piedade nenhuma e gananciosa, jogando valores no lixo presando por ilicitamente [Editado pelo Reclame Aqui] seus clientes. Me retornem o valor investido por favor.