COPY PRIME TRADE: Quebra de banca e falta de reembolso

Respondida
Irecê - BA
24/06/2025 às 14:06
ID: 220417691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOPY PRIME TRADE NA MÃO É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! NÃO CAIAM!
Quebrararm uma banca de 50 mil em 4 dias. Isso porque eu nem estava em uma estratégia agressiva.
Ainda não querem fazer reembolso do valor pago do copy trade.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 10:19
Olá! Tudo bem?
Lamentamos profundamente pela sua insatisfação com a recente sequência de perdas, e entendemos o impacto que isso possa ter gerado.
Contudo, é importante esclarecer que o Copy Prime não é [Editado pelo Reclame Aqui] e que o serviço é prestado de forma regular, transparente e com todas as regras explicadas publicamente, antes mesmo da contratação, em lives semanais conduzidas por Rodnei Dias.
O modelo opera dentro da renda variável, o que implica em possibilidade real de perdas, especialmente em momentos de forte oscilação do mercado, como o ocorrido recentemente. Ainda assim, a estratégia segue com controle técnico, parâmetros definidos e acompanhamento constante, sem falhas operacionais ou promessas de ganho fixo ou garantido.
As condições do projeto, como a vigência mínima de contrato e ausência de reembolso, são esclarecidas previamente e aceitas no ato da compra. Não se trata de negligência ou má-fé, mas sim de um compromisso firmado com base em regras previamente divulgadas.
Entendemos sua frustração e respeitamos seu posicionamento, mas reforçamos que a prestação de serviço foi realizada conforme acordado. Estamos sempre abertos ao diálogo e prontos para orientar sobre os próximos passos, inclusive para quem desejar retomar o uso do sistema em momento mais favorável.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Trade na Mão Copy Prime