Perda de saldo, propaganda enganosa e solicitação de cancelamento de contrato

Resolvido
Tatuí - SP
02/09/2025 às 17:11
ID: 225955129
Com tantas reclamações todas perca do saldo de 2500,00 tambem em 5 dias perdi 1800,00 reais confiei e em 1 dia perdi 1100,00 reais sei tambem que e renda variável mas o prometido
que tinha um gerenciamento de
risco só se for gerenciamento de risco p a bolsa kkk, assinei um contrato de um ano tirei o saldo que me restava paguei 500,00 pelo contrato e estou pagando 267,00
Reais mensal, propaganda enganosa , quero cancelar esse contrato pelo menos nao pagar mais a mensalidade que falta porque o prometido na live era no final ter ganho
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 13:24
Olá, Antônio.
Lamentamos pela sua insatisfação! O Copy Prime é uma tecnologia que replica, em tempo real, operações de day trade. Por estar inserido no mercado de renda variável, está sujeito tanto a períodos positivos quanto a momentos de retração. Reconhecemos que enfrentar perdas logo no início pode ser frustrante, mas é importante destacar que esse tipo de estratégia foi criada justamente para lidar com ciclos de mercado, buscando no longo prazo, aproveitar oportunidades de maior rentabilidade.
Além disso, recomendamos margens mínimas distintas conforme o perfil de cada especulador, justamente para que a experiência esteja alinhada à tolerância individual ao risco e à capacidade de absorver eventuais oscilações. Nosso foco segue sendo a disciplina operacional e a gestão de risco, fatores essenciais para atravessar fases desafiadoras e manter a consistência da estratégia.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida adicional e concluir o processo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Copy Prime Trade na Mão
Consideração final do consumidor
13/09/2025 às 14:06
Bom , nao tenho oque reclamar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7