Linha fixa residencial VIVO inoperante por mais de 2 meses - falta de reparo e cobrança contínua
Não respondida
Artur Nogueira - SP
28/02/2026 às 13:41
ID: 241945487
URTENTE! Estamos sem a linha fixa - residencial Vivo*******! Desde 17 12 ******* Quarta Feira! Até hoje dia 28 02 ******* - Sábado!
Christian Gebara
David Melcon Sanchez-Friera.
Sabrina RomeroBoa Tarde!
TELEFONICA BRASIL S/A - VIVO
A/C.:- Quem possa resolver os problemas!
Tamiris de Jesus - VPR - Presidente -
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A/C.:- Tamires -
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Estamos sem a linha fixa - residencial Vivo*******! Desde 17 12 ******* Quarta Feira! Até hoje dia 28 02 ******* - Sábado!
Quando será que irão arrumar? A conta vem normal para pagar******* e*******.
Você tem previsão quando estará arrumando?
SE ARRUMAR O CABO, AS DUAS LINHAS RETORNARAM A FUNCIONAR! NÃO TEM QUE ENVIAR OU LIGAR PARA EMPRESA (VIVO) É SÓ COMPRAR MATERIAL PARA O TÉCNICO FAZER O REPARO NECESSÁRIO!
Estou cansada de Reclamar para a Empresa VIVO e nada de vir arrumar, enviam e-mail informando que virão!
O técnico me informou há uns 30 dias que não tem material e que está esperando chegar! Mas até agora nada.
PARE DE LIGAR E VENHA FAZER O SERVIÇO! ENVIAM E-MAIL QUE TAL DIA IRÃO ARRUMAR E NADA! QUEM QUER FAZ! NÃO MANDA RECADO!
GOSTARIA DE INFORMAR QUE NO FACEBOOK há um link que é da VIVO? É VERDADE? Estão agendando para vir arrumar várias vezes e nada de vir!
LINK - VIVO - FACEBOOK = > https://*******
- Obs.:-
Para: Vivo Investor Relations < ******* >; Atende e SP - VPR - Presidente - < ******* >; *******; ; *******; *******; *******; *******; Fale Conosco < ******* >; *******; *******
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