Reembolso
Não respondida
Camaçari - BA
11/04/2025 às 15:33
ID: 214558523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um treinamento, curso código: *****
O curso não ensina nada, também não tem suporte! Fiz o pedido do reembolso por email para o produtor e para a perfectpay mas até o momento não fui reembolsado!
No meu haver, era pra ser automático, quando solicitado o reembolso, como agente vê em algumas plataforma, cancela o acesso a área de membros e reembolsa o cliente, simples assim! Mas toda vez tem que ter essa dor de cabeça com a perfectpay!
Os produtores fazem o que quer!!
Eles colocam contato fake, quando o cliente entra em contato, não consegue falar com ninguém! Simplesmente somem! Quando agente entra em contato com a perfectpay, eles mandam entrar em contato com o produtor. E agora como resolver???????
Penso que quando um produtor quer dá [Editado pelo Reclame Aqui], escolhe perfectpay, eles colocam um contato que ninguém consegue responder e pronto.
Ontem dia ***** venceu o meu prazo de garantia de 7 dias estabelecido por lei, mas 2 dias após a aquisição do curso, havia pedido o reembolso, mas até o momento não fui reembolsado.
Mais uma vez, esse é o código do curso: *****
Gostaria que me ajudasse nessa questão