Cliente alega ter sido enganado por '[Editado pelo Reclame Aqui]' e perde todo o investimento em operações de petróleo.
Não resolvido
Pinheiro Machado - RS
20/07/2026 às 03:13
ID: 254312665
Quero deixar o registro de minha indignação com a empresa, pois abri uma conta dia 06/07/26 com o valor de US$ 100 e com a orientação de um colt chamado Bruno começamos a operar com a compra de moedas, tudo tranquilo, um investimento bom, até que no dia 14/07/26 este colt começou a lavagem cerebral que deveríamos aportar um valor maior para operações em barril de petróleo devido a guerra dos EUA X IRÃ, pra minha infelicidade de que comigo não acontece, investi US$ 2000, nos 3 primeiros dias um lucro atraente, no 4 dia, sexta feira, fui orientado pelo colt a vender ações, feito isso e começar a acompanhar durante o dia o negócio foi ficando negativo, quando o colt voltou a ligar para fazermos mais um aporte de valores, diante da negativa fui orientado a não fechar a negociação que hoje, segunda feira dia 20/07/26 voltaria ao normal, na verdade perdi todo o investimento e ainda fiquei com um saldo negativo de US$ 2.182,42, também fui enganado talvez pela ganância e pelo lucro fácil, e de doer.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:12
Olá, Augusto Farion,
Lamentamos saber sobre sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback. Prezamos pela transparência e satisfação de nossos clientes, e queremos entender melhor o que aconteceu.
Encaminhamos seu relato para o setor responsável, que analisará o caso internamente. Nossa equipe entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Trade24Seven
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 23:15
A resposta desta empresa para todos os casos é a mesma, não resolvem nada, caímos no conto do vigário, kkkk
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 23:17
Experiência de ser um [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado, bhaa, sabe aquele que diz, comigo não, pois é, comigo sim, cai no [Editado pelo Reclame Aqui] sabendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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